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安丘市汶华社区“鸢都轻骑兵”驿站内，外卖员正在休息。　安丘市委宣传部供图

中新网山东安丘4月3日电(李明芮 杨龙飞 单娜)“渴了来这里喝口水，冷了在这里避避寒，顺便再给手机充充电，这个驿站设得真是太贴心了！”结束了半天工作的快递员赵大朋快步走进山东安丘汶华社区的“鸢都轻骑兵”驿站，拿了一瓶矿泉水，畅快地喝起来。

据了解，山东安丘有快递物流等各类新业态企业352家，新就业群体4500多人，其工作流动性强、接触面广。无处落脚是快递员、外卖员等新就业群体经常遇到的问题。

对此，山东安丘围绕延伸服务触角，将全市137个城乡社区党群服务中心向新就业群体开放，依托网格驿站、银行网点、物业公司等建设100个“鸢都轻骑兵”驿站，不仅为“快递小哥”、“外卖小哥”精心准备了各种日用品，还统筹交通、卫健、文旅、工会等资源，整合辖区党员示范经营户、餐饮门店，挂牌126家“小哥食堂”“小哥药店”。

“驿站麻雀虽小五脏俱全，里面有饮用水、紧急药品、手机充电器等生活用品，为‘快递小哥’提供方便。”安丘市委组织部组织科科长娄国平说，驿站还设置了“红色加油站”，书架上摆放着党报党刊及红色书籍，让“小哥”在休息时间可翻阅书籍“充电”。硬环境建设和软服务补给，让步履匆匆的“小哥们”在点滴温暖关怀中充满获得感和归属感。

此外，据娄国平介绍，山东安丘还加强组织引领，不断挖掘基层治理的死角与盲区，延伸基层治理“流动触手”，充分激发新就业群体的基层治理潜力，不断探索基层治理的新方向。

“暖心服务换来真心回馈，新就业群体以主人翁的身份参与到了城市治理中来。”娄国平称，自2022年6月份以来，安丘在新就业群体中广泛开展“平安有我、小哥在行动”主题活动，充分发挥新就业群体走街串巷、熟悉城区的优势，聘任96名党员“快递小哥”、外卖骑手担任兼职网格员。

据悉，通过搭建线上平台、设立奖补基金、实施积分兑换，山东安丘构建起“以服务换服务、以服务促治理”新模式，让快递员、外卖员成为参与基层治理的前哨力量，活动开展以来，共收集问题线索361条，解决矛盾隐患349件。(完)

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